Service


.Service vanzelfsprekend
Service en garantie zijn zaken, waarvan wij vinden dat deze vanzelfsprekend zijn en waaraan geen concessies gedaan behoren te worden. Of het nu gaat om een simpele muis of een notebook van over de 2000 euro, wij streven ernaar u als klant zo snel mogelijk te helpen aan een oplossing.

.Eigen technische dienst
In tegenstelling tot veel computer hardware dealers, hebben wij een eigen technische dienst, die ook doorgaans in de avonduren (tot 21:00 doordeweeks en 18:00 op zaterdag) telefonisch bereikbaar is voor al uw vragen. Deze helpdesk is verder kostenloos voor Mitracom klanten, uitgezonderd het normale telefoontarief.

.Stappenplan bij problemen
N.B. Alvorens u contact met ons opneemt m.b.t. problemen met uw aanschaf, leest u s.v.p. deze pagina.

.Bereikbaarheid: Click hier om door ons teruggebeld te worden!



U kunt ons op de volgende manieren bereiken:

Contact informatie:
telefoon 040 - 2 567 38 5
030 - 212 9 212
Eindhoven (hoofdkantoor)
Utrecht
maandag t/m vrijdag
en zaterdag
16:00 - 21:00
12:00 - 18:00
fax 040 - 2 567 38 6
snel bericht Contact formulier
Terugbelafspraak ('call me')
Alle vragen, voor particulieren & bedrijven
Terugbelafspraak (vrijblijvend) maken
(sneller antwoord)
e-mail


Algemene informatie particulieren
Algemene informatie zakelijk / professioneel
Alle vragen m.b.t. uw aankopen
Aanmelden van defecte artikelen
(uitgebreide vragen)

Het verlenen van garantie en service vindt altijd plaats conform onze Algemene Voorwaarden; indien u specifieke vragen heeft, neemt u dan s.v.p. contact met ons op, wij helpen u graag verder.

© 1998-2023 Mitracom @ www.mitracom.nl [software & content]. Heeft u vragen of opmerkingen over onze website? Neem dan contact op met de webmaster.

Alle rechten voorbehouden. Alle (handels-)merken zijn het eigendom van de respectievelijke eigenaars. Alle prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Bij aankoop van een Mitracom B.T.O. (Build To Order, BTO) systeem krijgt u 3 jaar garantie op arbeidsloon Mitracom; op alle producten wordt 1 jaar hardware garantie gegeven, tenzij anders aangegeven. Prijswijzigingen t.g.v. bijvoorbeeld prijsfluctuaties in de computermarkt en/of typefouten uitdrukkelijk voorbehouden; afbeeldingen kunnen afwijken van het geleverde product en bijvoorbeeld slechts ter illustratie dienen van de productgroep waaronder een artikel valt. Op al onze producten en diensten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Eindhoven, welke u op aanvraag kostenloos toegestuurd kunt krijgen. Aanvullend gelden de Algemene Voorwaarden voor het gebruik van de Mitracom Website, Intellectueel eigendom / auteursrecht Mitracom en website disclaimer.

Deze website is geoptimaliseerd voor een beeldschermresolutie van minimaal 1024x768 en geoptimaliseerd voor de web browsers Mozilla FireFox 37.x en hoger en Microsoft Internet Explorer 11.x en hoger. Bij problemen met het gebruik van deze website verzoeken wij u om onze webmaster te contacteren, of telefonisch contact met ons op te nemen.
Your IP address: (logged) Today's date: Friday Sep 29, 2023 @ 2:40 AM CET Page processing time: 0.073 seconds
This site is Powered by Mitracom (hardware) and FreeBSD / Apache / PHP / MySQL (software)